PRIVATLIVSPOLITIK – Viaplay.dk

Sidst opdateret december 2014

Viaplay AB ("Viaplay" eller "vi") har forståelse for, at dine personoplysninger er vigtige for dig, og vi forpligter os til at beskytte og respektere dine personoplysninger.

Denne Privatlivspolitik forklarer (sammen med vores Vilkår  og Cookiespolitik ), hvordan vi behandler de personoplysninger, som vi indsamler om dig, eller som du stiller til rådighed for os.

Denne Privatlivspolitik gælder for webstedet Viaplay.dk (vores "Websted"). Ved brug af eller besøg på vores Websted accepterer du vores praksis vedrørende behandling af personoplysninger beskrevet nedenfor. 

Oplysninger vi kan indsamle om dig

Såfremt du vælger at foretage individuelle køb eller oprette forbindelse til Viaplay-tjenester ("vores Tjenester"), indsamler vi nogle af eller alle de nedenfor anførte personoplysninger. Du bliver altid informeret forud for indsamlingen af dine personlige oplysninger.

Oplysninger, vi kan indsamle:

    · For- og efternavn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse.

    ·  Køn, fødselsdato eller CPR-nummer.

    ·  Betalingsoplysninger, herunder korttype, nummer, udløbsdato og folkeregisteradresse eller PayPal-kontooplysninger.

    ·  Brugeroplysninger, som du afgiver i forbindelse med undersøgelser (bedømmelser, anmeldelser, svar på undersøgelser og andre forespørgsler).

    ·  Oplysninger om dine besøg på vores Websted om datatrafik, placeringsdata og andre kommunikationsoplysninger, uanset om disse er nødvendige for vores egen fakturering, samt de ressourcer, som du har adgang til.

    ·  Oplysninger om dine brugs- og seervaner, herunder programtyper, brug af fjernsynstjenester, om du optager programmer til senere brug, om du har en tendens til at springe reklamerne lanceret af Viaplay over, og dine købsvaner som for eksempel, om du reagerer på reklamer eller salgsfremstød.

    ·  Andre identifikationsoplysninger.

    Vi kan supplere de oplysninger, som vi indsamler om dig og din brug af vores Tjenester, med oplysninger om dig, der er offentligt tilgængelige, samt oplysninger, som vi modtager fra tredjepart, som for eksempel sociale medier, hvis du vælger at logge på Viaplay fra din konto til sociale netværk, og med oplysninger om din brug af websteder, produkter eller tjenester fra andre selskaber i vores koncern, Modern Times Group MTG AB ("MTG").

    Du kan vælge ikke at opgive de personoplysninger, som vi anmoder om, men som regel er de personoplysninger, vi anmoder om, nødvendige for, at vi kan tilbyde vores Tjenester, og såfremt vi ikke har disse oplysninger, vil vi ikke kunne tilbyde dig vores Tjenester. 

Brug af oplysningerne

    Vi bruger de oplysninger, vi modtager fra dig på følgende måder:

    ·  Til at betale for din konto og/eller indkøb og/eller for at kunne give dig bestillings- og fakturaoplysninger.

    ·  For at sikre, at indholdet på vores Websted overføres til dig og din enhed på den mest effektive måde.

    ·  Til at sende dig nyhedsbreve og give dig tilbud, nyheder, oplysninger, produkter eller tjenester forbundet med Viaplay og andre MTG-websteder, som du har bedt om og som vi mener, kan have din interesse. Bemærk: Du kan til enhver tid framelde disse meddelelser ved at ændre dine kontoindstillinger på din kontos side.

    ·  Til at gennemføre undersøgelser med henblik på at forbedre din interaktion med vores Tjenester.

    ·  Til at kommunikere med dig om dit abonnement, din konto eller køb af vores Tjenester.

    ·  Til at sende Push-beskeder til din telefon med anbefalinger til indhold, som du abonnerer på.

    ·  Til at give dig mulighed for at bruge Viaplays app på sociale medier, forudsat at du bruger den i overensstemmelse med dine sikkerhedsindstillinger.

    ·  Til at informere dig om ændringer i vores Tjenester.

    Til at personliggøre din oplevelse af vores Tjenester på baggrund af din brug og dine seervaner ved for eksempel at anbefale film, tv-serier, sportsprogrammer og andet, som kan have din interesse, eller til at skræddersy reklamer til dine interesser

    Vi gør opmærksom på, at ovennævnte brug, som indeholder markedsføringsmateriale, kun finder sted, såfremt du forinden har givet dit udtrykkelige samtykke, medmindre loven giver mulighed for, at vi kan kontakte dig, uden at du afgiver dit samtykke først.

    Selskaber i MTG-koncernen, som har adgang til dine personoplysninger, følger procedurer, som er i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik. Vi kan også lade udvalgte tredjeparter bruge dine oplysninger, herunder i situationer, hvor vi sælger eller køber virksomheder eller aktiver, eller hvor tredjeparter udfører opgaver for os.

Cookies

Vi anvender cookies på vores Websted. Læs vores Cookiespolitik  for at få at vide, hvordan vi anvender cookies.

Mindreårige 

Du skal minimum være 18 år for at få adgang til vores Tjenester. Personer under 18 år må udelukkende bruge vores Tjenester sammen med, under opsyn af og med godkendelse fra en forælder eller værge og i overensstemmelse med vores Vilkår og betingelser.

Behandling af personoplysninger

Oplysninger indsamlet om dig kan overføres til og opbevares på et sted uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejde ("EØS"). Oplysningerne kan også behandles af medarbejdere, som arbejder for os eller for en af vores leverandører, og som befinder sig uden for EØS. Disse medarbejdere kan være med til at ekspedere din bestilling, behandle dine betalingsoplysninger og yde supporttjenester. Når du angiver personoplysninger, accepterer du denne overførsel, opbevaring og behandling af oplysningerne. Vi træffer alle rimelige foranstaltninger for at sikre, at dine oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik.

Vær opmærksom på, at sikkerhedsniveauet i lande uden for EØS ikke nødvendigvis er lige så højt, som det er inden for EØS.


Alle de oplysninger, du angiver, bliver gemt på vores sikre servere. Alle betalingstransaktioner krypteres ved hjælp af teknologi i branchestandard.

Vi er ikke ansvarlige for brud på sikkerheden som følge af andres brug af din adgangskode for at få adgang til bestemte dele af vores Websted. Du er derfor selv ansvarlig for at holde din adgangskode hemmelig.


Overførsel af oplysninger via internettet er ikke fuldstændigt sikkert. Vi gør vores bedste for at beskytte dig, men vi kan ikke garantere dine oplysningers sikkerhed, og vi påtager os ikke ansvaret for uvedkommendes adgang til disse.
Hvis du angiver oplysninger på vores Websted, sker dette på eget ansvar. Når vi har adgang til oplysningerne, tager vi alle omhyggelige sikkerhedsforanstaltninger i brug for at hindre uvedkommendes adgang til dem. 


Links til andre websteder mv.

Vores Websted kan indeholde links til andre websteder eller til integrerede websteder. Vi påtager os ikke ansvaret for indhold, som stammer fra tjenester, der ikke stammer fra Viaplay, eller for oplysninger, som du deler med eller sender til disse websteder. Såfremt du bruger en tjeneste stillet til rådighed af tredjepart, er tredjeparts brug af dine oplysninger underlagt tredjeparts egen privatlivspolitik, som du bør gøre dig bekendt med for at kunne fastslå, hvorledes tredjepart bruger oplysninger indsamlet om dig.

For at få adgang til vores Tjenester bliver du bedt om at logge ind med en e-mailadresse og en adgangskode eller ved hjælp af en konto til socialt netværk. Når du opretter forbindelse til Viaplay, Play eller andre forbundne tjenester i MTG-fællesskabet, kan du få adgang til de andre websteder i fællesskabet. På hvert nye websted eller gruppe af websteder kan du dog blive pålagt at acceptere hvert enkelt websteds vilkår, privatlivspolitik og cookiepolitik, og disse kan være anderledes end dem, der fremgår her. Dine login-oplysninger bruges til at bekræfte, at du er abonnent på et af vores websteder, og bruges til at bekræfte din identitet hver gang, du logger på et af vores websteder. Disse oplysninger bliver ikke videregivet til parter uden for MTG-koncernen med de forbehold, som er angivet ovenfor i afsnittet om videregivelse af oplysninger.

Adgang til oplysninger

Du har ret til at få adgang til de oplysninger, vi gemmer om dig. Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi gemmer om dig, og til at rette fejl i sådanne oplysninger.

Vi sørger for, at du får disse oplysninger uden ugrundet ophold, og såfremt vi ikke har svaret dig inden for fire uger fra modtagelsen af din anmodning, oplyser vi dig om grunden til forsinkelsen og om, hvornår du kan forvente at høre fra os. Vi sørger for, at du får oplysningerne gratis, med mindre du har bedt os om at sende oplysningerne skriftligt, i hvilket tilfælde vi opkræver 10 kroner pr. side. Det fulde beløb vil dog ikke udgøre mere end 200 kroner.

Ændringer af vores politik

Alle ændringer af vores Privatlivspolitik vil i fremtiden blive bekendtgjort på denne side. Hvis det er relevant, vil vi i overensstemmelse med vores Vilkår også informere dig om eventuelle ændringer pr. e-mail. Alle ændringer træder i kraft straks, undtagen over for eksisterende medlemmer, hvor ændringerne træder i kraft 30 dage efter meddelelse af sådanne ændringer, medmindre andet fremgår.

Kontakt os

Spørgsmål, kommentarer og forespørgsler vedrørende denne Privatlivspolitik er velkomne og kan sendes til support@viaplay.dk . Du kan også skrive til os på følgende adresse:

Viaplay AB

Postboks 171 04

104 62 Stockholm

Sverige

Senest opdateret 18. december 2014